Madrid, a 31 de Enero de 2024

GlobalTMS, como empresa dedicada a la prestación de servicios de: Consultoría y Selección de perfiles técnicos informáticos para el desarrollo e implantación de proyectos IT en instalaciones de cliente, Distribución de Software y Hardware. Es consciente y asume su compromiso con la calidad. Para cumplir este compromiso, la Dirección ha establecido un Sistema de Gestión de Calidad cuyos pilares básicos son:

• Velar por garantizar la satisfacción de nuestros clientes, incluyendo las partes interesadas en los resultados de la empresa, en todo lo referente a la realización de nuestras actividades y su repercusión en la sociedad.
• Establecer objetivos y metas enfocados hacia la evaluación del desempeño en materia de calidad, así como a la mejora continua en nuestras actividades, reguladas en el Sistema de Gestión que desarrolla esta política.
• Cumplimiento de los requisitos de la legislación aplicable y reglamentaria a nuestra actividad, los compromisos adquiridos con los clientes y todas aquellas normas internas o pautas de actuación a los que se someta GlobalTMS.
• Mantenimiento de una comunicación fluida, tanto a nivel interno entre los distintos estamentos de la empresa, como con clientes.
• Evaluar y garantizar la competencia técnica del personal, así como asegurar la motivación adecuada de éste para su participación en la mejora continua de nuestros procesos.
• Garantizar el correcto estado del equipamiento adecuado de forma tal que estén en correspondencia con la actividad, objetivos y metas de la empresa.
• Garantizar un análisis de manera continua de todos los procesos relevantes, estableciéndose las mejoras pertinentes en cada caso, en función de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.

Estos principios son asumidos por la Dirección, quien dispondrá los medios necesarios y dotará a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política de Calidad.

Eugenia Rodríguez
Dirección TECHNOLOGY MANAGED SERVICES, S.L.